ПІДТРИМКА
Чим можемо допомогти?
Знайдіть відповідь на поширене питання або зверніться до команди Zrobumo.
Як це працює
Дізнайтеся, як створювати завдання, подавати пропозиції та працювати на платформі.
Як це працює
Початок роботи
Короткий посібник для замовників та виконавців.
Початок роботи
Правила платформи
Основні правила безпечної та чесної співпраці.
Правила платформи
Проблема із завданням
Як діяти, якщо під час роботи виникла проблема або непорозуміння.
Проблема із завданням
Знайшли помилку на сайті?
Щось не працює, текст із помилкою чи незручне місце: розкажіть, і ми виправимо.
Поширені питання
Як створити завдання?
Щоб створити завдання, перейдіть до розділу "Завдання" та натисніть кнопку "Створити завдання". Заповніть усі необхідні поля.
Як стати виконавцем?
Для того щоб стати виконавцем, необхідно заповнити профіль та пройти базову перевірку у налаштуваннях.
Навіщо потрібна верифікація?
Верифікація допомагає забезпечити довіру між замовниками та виконавцями на платформі.
Як обрати виконавця?
Переглядайте пропозиції до вашого завдання, звертайте увагу на рейтинг, відгуки та портфоліо виконавців.
Що робити, якщо виникла проблема?
Спробуйте вирішити питання з іншою стороною через повідомлення. Якщо це не допоможе, зверніться до нашої команди.
Як повідомити про порушення?
Використовуйте кнопку "Поскаржитись" на сторінці завдання або профілю користувача.
ПОТРІБНА ДОПОМОГА?
Не знайшли відповіді?
Напишіть нам на пошту: опишіть проблему й, якщо питання стосується акаунта, вкажіть його email. Так можна звернутися й без входу, наприклад якщо акаунт заблоковано або ви не можете увійти.
Написати в підтримку: support@zrobumo.uaСкарги на завдання й повідомлення